Не понимаю, как может в сфере обслуживания работать человек, лишенный элементарных навыков общения, терпения, такта! Если вместо того, чтобы мягко сделать замечание, эта, с позволения сказать, дама, с полоборота начинает хамить, причем делает это громко, наверное, чтобы все слышали :)
Пришлось, кон...